A Matrix Solutions atua no segmento de Tecnologia da Informação com mais de 7 anos de experiência no Market Share capixaba.
Trabalhamos com o mais alto padrão profissional, baseada nas melhores práticas e conceitos do mercado e buscamos sempre oferecer as melhores soluções de aplicação da Tecnologia da Informação no apoio à gestão de negócio das empresas.
A empresa possui uma equipe de profissionais para identificar problemas, planejar, implementar, gerenciar e oferecer suporte as mais diversas soluções, que vão desde a infraestrutura e segurança de redes até o suporte operacional, contatos de venda de softwares e hardware.
Além de investir em uma equipe com Certificações na plataforma Microsoft, a Matrix Solutions também investe em importantes parcerias com os maiores e melhores fornecedores mundiais de cada segmento.
Service Desk é um serviço que tem como objetivo principal prover um único ponto de contato com amplo suporte para os usuários que consiste em um grupo de técnico voltados para resolução das dificuldades que os usuários encontram no acesso ou utilização do serviços tecnológicos.
Tomando ações proativas e estando atentos não somente em solucionar incidente mas em atuar preventivamente, evitando as ações de emergência em momento críticos, reduzindo assim, os custos e disponibilizando de melhoria na qualidade dos serviços.
Praça Cristovão Jaques , 51, Santa Helena, Vitória – ES
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Service Desk é um serviço que tem como objetivo principal prover um único ponto de contato com amplo suporte para os usuários que consiste em um grupo de técnico voltados para resolução das dificuldades que os usuários encontram no acesso ou utilização do serviços tecnológicos. Tomando ações proativas e estando atentos não somente em solucionar incidentes mas em atuar preventivamente, evitando as ações de emergência em momento críticos, reduzindo assim, os custos e disponibilizando de melhoria na qualidade dos serviços.
×A Matrix Solutions fornece as mais modernas tecnologias disponíveis no mercado para dificultar a quebra de segurança dos dados dos seus clientes. Para identificar e atuar sobre ameaças aos ambientes, contamos com os seguintes serviços:
Manutenção preventiva e corretiva em:
Prestamos total suporte a esses equipamentos on-site e out-site, resultado em, solucionar e evitar adversidades no dia-a-dia de sua empresa, para que seus negócios se mantenham na linha do sucesso e trabalhando em conjunto com um ótima qualidade operacional.
×Quando se trata de proteger os dados valiosos da empresa, a maioria de nós sabemos que deve estar executando backups regulares, porque uma falha no sistema poderia causar dificuldades impensáveis ocasionando a perca de arquivos importantes que são insubistituíveis. Para proteção e completa recuperação de dados, as rotinas de backup ajudam as empresas a proteger seus dados sem investir muito tempo e energia, trazendo mais segurança aos constantes insumos dados de seu negócios.
Para isso a Matrix Solutions oferece os seguintes serviços:
Empresas de todos os segmentos estão adotando as parcerias com especialistas para gerir a sua área de Tecnologia da Informação. Hoje, a maioria das grandes companhias tem algum processo terceirizado.
Do ponto de vista da gestão, com o outsourcing da TI, as empresas podem dedicar-se integralmente ao foco principal das suas atividades. A incorporação de profissionais melhor qualificados para o suporte tecnológico propicia resultados de mais qualidade aos serviços e mais disponibilidade do pessoal interno para o negócio da empresa propriamente dito.
×Lógica, Elétrica e Telefonia
Segurança, velocidade, alta disponibilidade e convergência são essenciais para a conectividade das empresas. Minimize os riscos, utilizando-se das nossa soluções em Cabeamento Estruturado. Possuímos uma equipe especializada em projetos e implementação de redes lógicas, elétrica e de telefonia para melhor atender as necessidades do seu negócio.
×A Matrix Solutions é Partner Microsoft e pode oferecer licenciamento por volume de toda linha microsoft adequado ao perfil e necessidade de cada cliente.
Algumas licenças oferecidas:
A Matrix Solutions faz a avaliação da necessidade do cliente e indicação do software mais adequado às suas atividades.
Assim previnindo sua empresa de efetuar gastos desnecessários com soluções inapropriadas.
×Atualmente a Matrix Solutions conta com uma excelente parceria com a SOPHOS.
A Sophos é uma desenvolvedora e fornecedora de software e hardware de segurança, incluindo antivírus, anti-spam, controle de acesso de rede, software de criptografia e prevenção de perda de dados para desktops, servidores para proteção de sistemas de e-mail e filtragem para gateways da rede. Com 30 anos de mercado e atendendo a grandes marcas como: Pixar, Toshiba, Ford, Xerox, dentre outras.
Algumas das ferramentas oferecidas:
Consultoria em TI é uma atividade, que tem como objetivo básico responder ou atender às necessidades das empresas ou pessoas físicas, quando assim solicitada por meio de aconselhamento ou proposição, através de consultores ligados à área de Tecnologia da Informação.
Como objetivos específicos, a consultoria empresarial propõe:
Trabalhamos com a mais variada linha de periféricos que se extendem desde peças para computadores e servidores à impressoras e outros dispositivos de informática.
A Matrix Solutions conta com a parceria das melhores marcas do mercado e oferece os melhores produtos e preços.
Procurando algo em particular? fale conosco.
×Para atender a crescente necessidade de segurança e controle de infomática e T.I das empresas, a Matrix Solutions oferece, além da mais variada linha de servidores, alguns outros serviços que agregam segurança, controle e confiabilidade na área de T.I de sua emrpesa.
Confira:
